我们知道仅凭图片和描述很难在线购买,因此我们提供 7 天(收到后)换货和退货。
您的 换发剪可以无压力 多亏了我们 简单的退货表格和客户友好的流程!
对于所有退货、换货和改变主意的美发剪刀订单,请通过下面的“退货表格”按钮提交请求。
退货表格Japan Scissors 提供快速简便的 7 天退货政策,让我们的客户有机会感受您的新剪刀。
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对于在我们的网站上购买的任何剪刀,也有制造商的保修:
如果您发现任何制造缺陷,请通过以下方式与我们联系 support@jpscissors.com.
请注意,目前所有订单均从美国境外发货。 当前返回地址位于 加州.
如果与制造相关的产品出现问题,或者您不完全满意,请告诉我们!
我们遵循消费者法律,该法律定义了允许我们 修理或更换货物(或部分货物)。 这使我们能够保持积极的客户体验,并确保您可以放心订购!
莎拉昨天收到了一对新的捷豹剪刀。 她去尝试一下,但是螺丝松了,根本无法拧紧。 它只是不断地翻来覆去。 她很担心,并向日本剪刀队发送了电子邮件。
她将剪刀放回原来的盒子和包装中,然后将其返回给指定的地址。 收到这些剪刀后,日本剪刀团队将对其进行检查,确认问题,然后立即解决此问题,或派出另一副作为替代。 莎拉(Sarah)得到了工作对,并开始削减工作,而没有任何进一步的问题。
如果您对剪刀的锋利度有疑问,可以在前7天内退还它们以进行更换或更换。 在此期间之后,您可以将剪刀送至剪刀磨刀器中,以使刀片锐化至完美状态。
保修不包括意外损坏、化学损坏、磨损(钝刀片)以及由于使用不当造成的刀片或张力调节器损坏。
在我们的商店购买的剪刀的保修不包括重新锐化和因掉落剪刀或误用而造成的损坏,如下所述。 请注意,切屑,掉落,过度拧紧或张力太松或不正确的锐化,维护,清洁或用化学药品护理剪刀,或不遵守我们的保养准则进行锐化,都不会损坏剪刀的刀片边缘或着色。保证。
退货的第一步是与我们联系 support@jpscissors.com 并告知我们有关情况。 保修期内有缺陷的剪刀的退还是制造商的缺陷。
在按工作人员要求提供问题信息后,将有问题的剪刀退回提供给日本剪刀的带有跟踪信息的地址。
剪刀和原始包装的内容(盒子、油、拇指环等)需要包括在内并且状况良好,否则将收取退货费。 收到这些剪刀后,将调查问题,如果发现是制造商的缺陷,将组织更换。
所有退货均应发送至加利福尼亚州的原始送货地址。
在 Japan Scissors,我们知道很难在线选择正确的剪刀,因此我们提供简单的 7 天退货政策,即产品和所有处于良好(可再销售)状态的原始包装将退回至工作人员提供的地址。
欢迎联系 support@jpscissors.com 有关如何进行产品交换或退货的任何其他问题。
退货的接受取决于产品和原始包装的状况,无论它们是否在 7 天退货期限(从交付日期起)内,以及是否能够以可转售的状态退回所有原始内容。
我们很乐意在购买前回答任何问题,以确保您获得最佳选择。 Japan Scissors 工作人员可自行决定是否接受退货。
然后,我们将评估剪刀,如果没有损坏或问题,可以将它们换成您选择的剪刀或退款。 对于接受的退货,需减去 10-30% 的补货费,并且还取决于清洁、缺失内容等。. 如果不包括所有原始包装和内容物,为了进行退货或换货,其他方将商定进一步的进货和更换费用。 从您为剪刀付款的交易中,退款大约需要 3-5 天才能完成。
所有换货和退货都将发送到原始送货地址。
联系方式 support@jpscissors.com 如有其他疑问。